DIGITAL
IT-dienstverlener
voor de tandheelkundige sector
Video bekijken

Wij verbinden Dental.

IT-systemen ontwikkelen zich razendsnel en verbeteren de workflow in tandartspraktijken en laboratoria.

GERL. Digital is uw IT-partner voor de tandheelkundige sector. Al vele jaren ondersteunen wij tandartspraktijken en laboratoria in heel Duitsland en we kennen de specifieke uitdagingen van onze branche als geen ander. Onze IT-oplossingen zijn specifiek afgestemd op de behoeften van uw praktijk of laboratorium.
‍
‍

Onze diensten omvatten:

Installatie, onderhoud en optimalisatie van uw IT-infrastructuur

Advies en support voor uw praktijkbeheersoftware

Integratie van de modernste digitale röntgensystemen

Veilige verbinding met de telematica-infrastructuur

Ondersteuning bij IT-security en databeveiliging
‍

IT-begeleiding

Professionele installatie
en uitgebreide support

Onze IT-begeleiding zorgt ervoor dat uw praktijk-IT, zowel op het gebied van software als hardware, soepel functioneert. Wij garanderen dat de communicatie tussen uw apparaten vlekkeloos verloopt en dat databeveiliging, privacy en virusbescherming altijd gewaarborgd zijn.
Netwerk- en IT-apparatuur in een serverkast.

Wij bieden u uitgebreide IT-support

Wanneer u snelle hulp nodig heeft bij technische problemen, is GERL. Digital uw betrouwbare partner. Onze IT-support staat voor u klaar met deskundig advies en snelle oplossingen. Of het nu gaat om softwarevragen, hardwarestoringen of netwerkproblemen – wij zorgen ervoor dat uw tandartspraktijk zonder onderbrekingen kan blijven werken. Met onze ondersteuning minimaliseert u uitvaltijd en kunt u zich volledig concentreren op uw patiënten. Wij staan voor u klaar – telefonisch, via beheer op afstand of direct op locatie.

Wij analyseren uw bestaande systemen om fundamentele problemen en kwetsbaarheden bloot te leggen. Of het nu gaat om het optimaliseren van uw netwerkinfrastructuur, het implementeren van nieuwe softwareoplossingen of het verbeteren van de IT-beveiliging – wij staan u actief en adviserend bij, van de planning tot de succesvolle realisatie van uw IT-projecten.

IT-monitoring voor een stabiele praktijk-IT

Met onze IT-monitoring zorgen we ervoor dat uw IT-systemen 24/7 worden bewaakt. Potentiële storingen of veiligheidsrisico's worden vroegtijdig opgespoord en verholpen voordat ze een probleem vormen voor uw praktijk. Zo garanderen we een stabiele en veilige IT-infrastructuur. Onze IT-monitoring zorgt ervoor dat uw systemen altijd optimaal functioneren en beschermd zijn tegen bedreigingen.

Werkplek met praktijkbeheersoftware op twee schermen.
IT-werkplek met meerdere schermen en een laptop.

Hoe onze IT-monitoring werkt

Onze monitoringsystemen analyseren in realtime uw servers, werkplekken en netwerken op afwijkingen. Als er problemen dreigen, grijpen onze technici direct in om uitvaltijd te voorkomen – van servers en werkplekken tot netwerkcomponenten. Hierdoor kunnen we potentiële problemen vroegtijdig herkennen en uitval voorkomen. Dankzij de continue bewaking signaleren we tijdig mogelijke fouten of beveiligingsrisico's en kunnen we snel bijsturen. Zo minimaliseren we uitvaltijd en zorgen we voor een storingsvrije praktijkvoering. Door het vroegtijdig detecteren van hardware- of softwarefouten kunnen we zo snel mogelijk reageren en uw IT-systemen operationeel houden.
‍

  • Vroegtijdige foutdetectie: Ons systeem herkent ongebruikelijke activiteiten en meldt deze direct aan ons supportteam.
  • 24/7 bewaking: Permanente controle van uw IT-omgeving voor maximale bedrijfszekerheid.
  • Automatisch onderhoud: Beveiligingsupdates en patches worden op de achtergrond geïnstalleerd, zonder de praktijkvoering te verstoren.
  • Direct beheer op afstand: Bij storingen grijpen we direct in via remote support om problemen op te lossen voordat ze de bedrijfsvoering beïnvloeden.
  • Efficiënt beheer van middelen: Onze monitoring helpt om IT-middelen optimaal te benutten en knelpunten vroegtijdig te voorkomen.

Met GERL. Digital blijft uw IT altijd betrouwbaar en veilig. Dankzij onze continue monitoring herkennen we potentiële fouten vroegtijdig en zorgen we ervoor dat uw praktijk-IT soepel blijft functioneren.

Managed Services & onderhoudscontracten

Met onze Managed Services en onderhoudscontracten ontvangt u uitgebreid IT-beheer voor een vast maandelijks bedrag. Dat betekent voorspelbare kosten, maximale IT-beveiliging en professioneel beheer van uw gehele IT-infrastructuur – zonder onverwachte extra kosten.
‍
‍

Onze Managed Services omvatten:
‍
  • All-in-pakket: Onderhoud, updates en continue systeemoptimalisatie zonder extra inspanning.
  • Monitoring & proactieve foutdetectie: Permanente bewaking van uw systemen om problemen vroegtijdig te identificeren en te verhelpen.
  • Beveiligingsbeheer: Bescherming tegen cyberaanvallen door moderne firewall- en antivirusoplossingen.
  • Back-up & noodherstel: Automatische gegevensback-up en snel herstel in noodgevallen.
  • Remote support & service op locatie: Snelle hulp via beheer op afstand of direct in uw praktijk.

Met ons als uw digitaliseringspartner blijft uw IT altijd krachtig, veilig en kostenefficiënt beheerd.

Supportmedewerker met headset achter de computer.
Back-upoplossingen

Gegevensback-up in
de tandartspraktijk

Gevoelige patiëntgegevens vereisen de hoogste bescherming. Met GERL.Digital kiest u voor een betrouwbare, AVG-conforme gegevensback-up – zowel lokaal als in de cloud. Zo zijn uw praktijkgegevens altijd beschermd en in noodgevallen snel beschikbaar.
Externe harde schijf aangesloten op een laptop als symbool voor gegevensback-up.

Veilige gegevens door automatische back-ups

Dankzij geautomatiseerde en regelmatige back-ups minimaliseren wij het risico op gegevensverlies. Of het nu gaat om een systeemstoring of een cyberaanval – door onze doordachte back-upstrategie blijven uw gegevens altijd veilig en toegankelijk.

In noodgevallen garanderen wij een snel herstel van uw gegevens, zodat de praktijkvoering zonder lange onderbrekingen kan worden voortgezet.

IT-beveiliging

Bescherming tegen
digitale gevaren

De veiligheid van uw praktijk-IT heeft de hoogste prioriteit. Cyberaanvallen, gegevensverlies en systeemstoringen kunnen grote gevolgen hebben voor de dagelijkse praktijkvoering. Met ons bent u goed beschermd!

IT-beveiligingsoplossingen

Wij bieden uitgebreide IT-beveiligingsoplossingen om uw gevoelige gegevens en systemen optimaal te beschermen. Wij hanteren een meerlaagse beveiligingsaanpak om uw praktijk te beveiligen tegen digitale dreigingen:
‍

  • Netwerkbeveiliging: Implementatie van krachtige firewalls om externe aanvallen af te weren.
  • Endpoint-beveiliging: Moderne antivirus- en anti-malwareoplossingen voor alle IT-apparatuur in uw praktijk.
  • E-mailbeveiliging: Bescherming tegen phishing-aanvallen, spamfilters en versleutelingsoplossingen.
  • Toegangscontroles: Strikte gebruikersrechten en multi-factor authenticatie voor gevoelige gegevens.
  • Proactieve dreigingsdetectie: Continue monitoring van uw IT-infrastructuur voor de vroegtijdige opsporing van beveiligingsrisico's.

Daarnaast trainen wij uw team in het veilig omgaan met digitale toepassingen en gevoelige patiëntgegevens, om menselijke fouten en beveiligingslekken tot een minimum te beperken.

IT-werkplek met twee schermen en een webcam.
Gegevensbescherming

Veilig en
wettelijk conform

De bescherming van gevoelige gegevens is essentieel voor het vertrouwen van uw patiënten en is wettelijk verplicht
VPN-applicatie op een laptop.

Voor de bescherming van uw patiëntgegevens

Als gecertificeerde partner volgens de IT-beveiligingsrichtlijn conform § 75b SGB V ondersteunen wij u bij het betrouwbaar en juridisch correct naleven van de privacyvoorschriften van de AVG.

Onze oplossingen garanderen de best mogelijke bescherming van uw patiëntgegevens door middel van moderne beveiligingsmaatregelen en een veilige IT-infrastructuur.

Telematica-infrastructuur

Verbonden en
veilig aangesloten

De telematica-infrastructuur (TI) vormt de digitale ruggengraat van de Duitse gezondheidszorg en maakt een veilige en efficiënte netwerkvorming tussen alle medische actoren mogelijk. Tandartspraktijken, ziekenhuizen, apotheken en andere instellingen profiteren van een gestandaardiseerde, AVG-conforme en snelle communicatie.
Een netwerkkabel wordt aangesloten op een router.

Uw veilige verbinding

Wij voorzien onze klanten in heel Duitsland van een veilige verbinding met de telematica-infrastructuur (TI). Wij leveren en installeren de nieuwste connectoren en eHealth-kaartlezers. Onze gecertificeerde technici zorgen voor een vlekkeloze installatie met een perfecte documentatie.

Onze diensten op het gebied van de telematica-infrastructuur:

  • Installatie & configuratie: Vakkundige inrichting van TI-componenten, inclusief connectoren, eHealth-kaartlezers en VPN-toegangsdiensten.
  • Beheer & onderhoud: Regelmatige updates, veiligheidscontroles en support voor een storingsvrije werking.
  • Communicatie in de medische sector (KIM): Levering van een beveiligde e-maildienst voor de snelle en AVG-conforme uitwisseling van medische documenten.
  • Elektronisch patiëntendossier (ePA): Ondersteuning bij de implementatie en het gebruik van het ePA voor het digitaal beheer van patiëntgegevens.
  • Veilige authenticatie: Installatie van elektronische beroepspassen (eHBA) en SMC-B-kaarten voor toegang tot de telematica-infrastructuur (TI).

Met GERL. Digital heeft u een ervaren partner aan uw zijde die u veilig en efficiënt begeleidt bij de digitalisering van de gezondheidszorg.

Twee IT-specialisten werken aan een netwerkkast.

Contact – GERL. Digital

Maandag tot en met donderdag 8:00 tot 17:00 uur
Vrijdag 8:00 tot 16:00 uur

Digital Verkoop: 0800 801090-5
Digital Techniek: 0800 80109-10
E-mail: digital@gerl-dental.de
‍

* De facturatie voor hulp op afstand vindt plaats per 5 minuten op basis van uw overeengekomen tarief. Door gebruik te maken van de software voor hulp op afstand gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. U stemt ermee in dat de software voor hulp op afstand, TeamViewer, ten minste voor de duur van de onderhoudssessie op uw werkstation wordt geïnstalleerd.
‍

Lid van de Bundesverband IT-Mittelstand e. V. (BITMi).TERRA Premium PartnerZegel voor certificering volgens de IT-beveiligingsrichtlijn § 75b lid 5 SGB V.Securepoint Professional Partner 2025G DATA Platinum PartnerDeelnemer aan de Allianz für Cyber-Sicherheit.

GERL. Digital feiten

Aanbieder
GERL.
Dienstverlening
IT-beheer en digitalisering voor de tandheelkundige sector
Doelgroep
Tandartspraktijken en tandtechnische laboratoria
Werkgebied
Duitsland
IT-infrastructuur
Planning, installatie, onderhoud en optimalisatie van de praktijk- en laboratorium-IT
IT-support
Ondersteuning bij software-, hardware- en netwerkproblemen – telefonisch, via beheer op afstand en op locatie
Praktijksoftware
Advies en ondersteuning voor praktijkbeheersoftware
IT-monitoring
Continue bewaking van servers, werkstations en netwerken voor het vroegtijdig opsporen van fouten en risico's
Managed services
Doorlopend IT-beheer met onderhoud, monitoring, beveiligingsmanagement, back-up en ondersteuning
Gegevensback-up
Geautomatiseerde back-ups en herstel van praktijkgegevens – lokaal en in de cloud
IT-beveiliging
Firewall, endpointbeveiliging, e-mailbeveiliging, toegangscontrole, MFA en dreigingsdetectie
Gegevensbescherming
Ondersteuning bij een veilige en AVG-conforme IT-infrastructuur
Kwalificatie
Gecertificeerde partner volgens de IT-beveiligingsrichtlijn conform § 75b SGB V
Telematica-infrastructuur
Installatie, configuratie, onderhoud en ondersteuning van TI-componenten
TI-diensten
Connectoren, eHealth-kaartlezers, VPN-toegang, KIM, ePA, eHBA en SMC-B
Digitale verkoop
0800 80109-5
Digitale techniek
0800 80109-10